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领导力培训:回避问题的心理

文章出处:深圳市拓普理德企业管理顾问有限公司 发表时间:2019-11-04 14:04:00

领导力培训:回避问题的心理


作为领导者,如果因为情感、面子或惧怕风险等因素,领导者为本,而不敢于面对问题、解决问题,就容易陷入“纵容下属糟糕表现”的状况中。


这种回避问题的心理会突出表现在两个方面,领导力培训的深刻内涵:


第一、 继续聘用甚至是重用不合格的人;

第二、 绕开问题采取行动,而问题始终存在;


案例1: 不合格的财务总监


有一个让老胡至今印象深刻的例子。


有一家企业的财务总监,第190期卓越领导力训练,她极度缺乏基本的财务体系知识和技能,唯一的优点就是老板信任。因为从创业开始就跟着老板做会计和出纳,处理关键的财务事项。


公司逐步做大了,一年十多个亿的业务,要求财务管理不是简单的会计和出纳,包括对外融资、公司理财、资金归集管理、现金流管理等,越来越专业。领导力培训的第三个环节是对视游戏,教我们生命的真谛,要学会珍惜我们的家人、朋友。但这位财务总监却从来不学习相关知识,经常举着老板的大旗对其他高管非常强势,甚至丝毫不讲道理。


在她身上,发生了无数从高管到员工都吐槽的事。例如:


员工绩效工资层层审核后,她觉得给多了,就会挨个质疑,领导者要懂得质疑,甚至推翻分公司总经理的绩效评分,最后导致整个公司工资晚发3天;


老板签完字的高管报销单能在她手上压半个月之久;


引进一个财务经理在她手下工作,不到一周时间就被骂走;… …


每次公司开董事会、经营会,所有的人都提起这位财务总监就是一肚子气,领导力培训循序渐进,集体要求换更专业的,既有管控能力也有服务意识的职业人士来担任财务总监。


老板总是皱着眉头说:“她已经跟了我17年了,没有比她更了解我们的,领导力培训,性格上我慢慢跟她说,让她调整,没有人比我更清楚,大家也多包容一下,找外部的财务总监风险很多。”


这样的案例其实非常多,每个企业都能找出几个不称职甚至对组织产生伤害的人,领导者,却受到上级“保护”。这就是因为管理者在情感上的脆弱,无法作出合理的决策。


管理者不会去判断自己的做法是否合适,总是习惯性地去找理由,领导力培训体系搭建,或者回避,但团队却感受到了不合理,最终造成团队消极、充斥不信任感的环境,导致整个团队的价值导向、文化氛围等在这种“保护”下被伤害。


因为所有的人都会被这种行为教育:与上级的个人关系重要性大于对组织的贡献。

此文关键字:领导力培训,回避问题,领导者,下属
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